أعلنت نظارات البركات الشركة الرائدة في سوق النظارات السعودي منذ عام 1980م، عن توفر وظائف شاغرة لحملة مؤهلات الدبلوم والبكالوريوس في مجالي فني نظارات وأخصائي بصريات، وذلك وفقاً للتفاصيل الموضحة أدناه.
الوظائف:
1- فني نظارات:
- المؤهل العلمي: دبلوم فني نظارات أو ما يعادلها.
- الترخيص المهني: ترخيص ساري من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.
- الخبرة: لا تُشترط وجود خبرة سابقة في مجال البصريات.
- المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- استقبال العملاء وتقديم استشارات احترافية لفهم احتياجاتهم البصرية وترشيح الحلول الأنسب.
- قراءة الوصفة الطبية وتبسيطها للعملاء، وشرح المشكلة البصرية لديهم بشكل مفهوم، وترشيح المنتج المناسب لحلها بناءً على احتياجهم اليومي ونمط حياتهم.
- شرح الفروقات بين أنواع العدسات والإطارات من حيث الجودة والاستخدام والتكلفة، لمساعدة العملاء في اتخاذ قرار مستنير.
- إجراء القياسات اللازمة لضبط الإطارات وتعديلها لتناسب ملامح وجه العميل بشكل مريح ودقيق.
- قص وتجهيز العدسات وتركيبها داخل الإطارات باستخدام أدوات متخصصة، وضمان مطابقتها التامة للوصفة الطبية.
- تنفيذ أعمال الصيانة والإصلاح للنظارات، بما في ذلك تعديل الإطارات، استبدال القطع التالفة، وحل المشكلات الفنية.
- توثيق الطلبات بدقة وإصدار الفواتير باستخدام نظام نقاط البيع (POS).
- متابعة المخزون اليومي من العدسات والإطارات وتقديم طلبات الشراء عند الحاجة بالتنسيق مع الإدارة.
- تثقيف العملاء حول طرق العناية بالنظارات والعدسات لضمان سلامة الاستخدام وطول عمر المنتج.
- الالتزام بتحقيق أهداف وتارجت المبيعات الشهري وفق الخطط الموضوعة.
- التعامل مع شكاوى العملاء باحترافية وحل المشكلات لضمان رضا العميل واستمرارية العلاقة.
- تقديم الدعم والاستشارات الفنية لأفراد الفريق وتدريبهم عند الحاجة لضمان تحسين الأداء العام.
- إعداد ومتابعة مطالبات التأمين للعملاء، بالتعاون مع القسم المختص، والتعامل مع شروط وأحكام شركات التأمين بمهنية وأمانة.
- المهارات الفنية:
- معرفة شاملة بأنواع العدسات والإطارات وتقنيات القص والتركيب.
- إتقان استخدام الأجهزة والأدوات الخاصة بقياس النظر وتجهيز النظارات.
- إجادة التعامل مع أنظمة نقاط البيع (POS) وبرامج إدارة المخزون.
- المهارات الشخصية:
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة على تبسيط المعلومات الفنية للعملاء.
- احترافية في خدمة العملاء والقدرة على بناء علاقة ثقة معهم.
- دقة عالية في الأداء وانتباه للتفاصيل.
- قدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
- المهارات البيعية:
- قدرة على تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.
- معرفة بأساليب الإقناع والترشيح المهني للمنتجات المناسبة.
- اللغة: يفضل إجادة اللغة الإنجليزية.
- المرونة: العمل ضمن بيئة عمل تتسم بالمرونة.
2- أخصائي بصريات:
- المؤهل العلمي: درجة البكالوريوس في تخصص (البصريات) أو ما يعادلها.
- الترخيص المهني: ترخيص ساري المفعول من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية.
- الخبرة: لا تُشترط وجود خبرة سابقة.
- المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إجراء فحوصات النظر الدقيقة باستخدام الأجهزة المتخصصة وفقًا للمعايير المهنية.
- تقديم توصيات حول استخدام النظارات أو العدسات اللاصقة المناسبة بناءً على نتائج الفحص ونمط حياة العميل.
- شرح حالة العميل البصرية وتثقيفه بلغة مبسطة.
- التعاون مع فريق المبيعات وفنيي النظارات لضمان توفير الحلول البصرية المناسبة للعملاء.
- تسجيل نتائج الفحص في النظام الإلكتروني وفقًا لسياسات الشركة.
- الالتزام بسياسات الجودة وخدمة العملاء الخاصة بالشركة.
- المشاركة في الحملات التوعوية أو المبادرات البصرية التي تنفذها الشركة عند الحاجة.
- المهارات الفنية: إتقان استخدام أجهزة فحص النظر الحديثة وفهم تقارير القياس.
- المهارات الشخصية:
- مهارات تواصل ممتازة مع مختلف فئات العملاء.
- دقة وانتباه للتفاصيل.
- قدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة عمل تركز على الجودة.
- روح الفريق والالتزام بقيم الشركة.
- اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية.
- البيئة الوظيفية: العمل داخل فروع الشركة (المعارض وغرفة الفحص) ضمن بيئة عمل تتسم بالمرونة.
التفاصيل:
اضغط هنا (1)
اضغط هنا (2)
موعد التقديم:
- يبدأ التقديم يوم الثلاثاء بتاريخ 1446/12/25هـ الموافق 2025/07/22م وينتهي التقديم يوم الإثنين بتاريخ 1447/03/30هـ الموافق 2025/09/22م.
طريقة التقديم:
- تُرسل السيرة الذاتية إلى البريد الإلكتروني التالي (مع كتابة مسمى الوظيفة + المدينة في عنوان البريد):
career@albarakatgroup.com
